
关于活动一卡通
- 此卡因卡密等特殊性质,一经售出不可退款或补办,请妥善保管;
- 购卡后请于30天内激活;
- 此卡包含项目的使用时间和次数各异,使用前请查看详细说明,未提及的其他消费,请另行付费。
常见问题
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- 一卡通的有效期是如何计算的?
- 自激活之日起一年内有效。
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- 一卡通可以一大一小使用吗?
- 部分场馆可以,具体使用情况视场馆而定。像亲子乐园、绘本馆等可以两大一小或一大一小;部分 场馆大人也需购票。
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- 一卡通里含的场馆可以无限次使用吗?
- 有不限次的,也有限一次的,请查看使用说明。
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- 一卡通适合多大孩子使用?不足1.2米,需要购卡吗?
- 本卡优惠场馆覆盖0-12岁的儿童,很多游乐类场馆1.2米以下儿童如无一卡通,也需购票。不同场馆情况不一,建议给儿童购买。
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- 一卡通买了后需要携带纸质卡出示使用吗?
- 不用的,您只需在“亲子一卡通”公众号或神州佳教APP激活并绑定。凭手机里相关页面出示给场馆工作人员就可以了。
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- 一卡通有额外的增值服务么?
- 有的,您可以关注“亲子一卡通”公众号,一卡通用户专享活动都会定期在此推送。
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- 一卡通可以转让吗?可以退吗?
- 如未激活,您可以将激活码转赠给亲友。如已激活无法转让,一个手机号限绑定一张卡。本卡一经售出不予退款。
客服电话:400-706-7131